在清洁机器人市场，扫地机器人从“一枝独秀”到与洗地机“并驾齐驱”，不断走入越来越多家庭。然而，与此同时，关于扫地机器人的质疑声也从未断过。从毛发缠绕难清理，到边角清洁不到位，再到越障能力差、灵活度低，扫地机器人虽然热度依旧，但高口碑机型却是凤毛麟角。

如何解决用户使用扫地机器人过程中的各类痛点，提升用户体验？AWE2024期间，海尔机器人以多项自研科技给出了解决方案。海尔清洁机器人全能扫拖机器人H13系列通过行业首创的基站毛发切割、机械手拖技术，以及AI鹰眼避障等多项领先科技，实现性能、品质与体验感完美融合，在帮助用户真正解放双手的同时，引领扫地机器人行业颠覆性变革。

自动切割收集毛发，杜绝毛发缠绕

当前，扫地机器人不断更新迭代，产品性能参数和功能体验也进一步升级。据奥维云网发布的《2023中国清洁电器产业发展白皮书》显示，“防缠绕”“自动上下水”“轻集尘”等产品特征引领扫拖机器人品类创新趋势。值得关注的是，白皮书重点指出，当前市面上主流扫地机产品几乎均存在毛发缠绕的现象，可见，扫地机器人毛发缠绕问题，不仅是大部分用户关注的重点，也是行业难以逾越的鸿沟。

洞察到这一点，海尔清洁机器人全能扫拖机器人H13系列创研基站毛发切割技术，打破了行业桎梏，也为用户带来高效安全的智慧清洁体验。双微螺旋桨式叶片可实现正反转双刃切割，在运行过程中将缠绕在滚刷上的毛发切成碎发；10s自动集尘，瞬间回收碎发，不用打理，彻底解决毛发缠绕问题。除了高效清理毛发外，海尔机器人针对毛发缠绕打造的基站解决方案，还使得碎发回收更彻底，日常维护更安全。

“家里有宠物，搞得到处都是毛发，每次用完扫地机器人都要手动清理滚刷上缠绕的毛发，费时费力。没想到这款产品竟然能自动切割收集毛发，以后就选它了。”AWE2024现场，来自上海的王女士看到海尔清洁机器人全能扫拖机器人H13系列，掩盖不住内心的喜悦，直言被种草了。

首创机械手拖，全屋清洁无死角

除了毛发缠绕外，边角清洁不到位也是扫地机器人的一大槽点之一。用扫地机器人清洁地面时，边角处往往会成为垃圾残留的重灾区。一是由于扫地机器人自身的设计原因；二是因为边刷、拖布没有覆盖到边角区域。为了解决边角清洁难题，海尔清洁机器人全能扫拖机器人H13系列将机械臂升级为行业首创的机械手拖技术，毫米级贴边，可以有效净拖墙边、桌椅凳腿间的死角，让家中边边角角都能保持干净。

对于扫地机器人来说，清洁能力固然重要，但在清洁过程中，如果机器一直推着拖鞋满地跑、撞翻垃圾桶，甚至离家出走，也会严重降低体验感。而这些糟糕体验，与扫地机器人的避障技术密切相关。为了让扫地机器人“越用越聪明”，海尔清洁机器人全能扫拖机器人H13系列搭载AI鹰眼避障系统，通过无人驾驶级激光导航+AI双线结构光+夜视补光等多种领先科技，在黑夜里也能精准清扫。此外，该产品还可实现一键省心托管，根据用户的清洁习惯自适应提供最佳清扫方案，并对地毯、宠物场景实现智能识别，主动抬升拖布、加压清洗，让“解放双手”成为现实。

作为一款兼顾强悍性能与智慧体验的高端产品，海尔清洁机器人全能扫拖机器人H13系列还搭载了60℃高温除菌洗拖布、基站自清洗等多项功能，在通过创新科技解决用户痛点的同时，以个性化设计提升使用体验。

当前，扫地机器人行业在高速发展的同时，该如何升级用户体验，海尔机器人以科技创新给出了答案。可以预见，未来，持续创新的海尔机器人在升级用户体验的同时，也将推动行业高质量发展。